民宿酒店店长
6000-12000元
大同 本科
東南邑历史文化街区
日常运营与管理:全面负责民宿的日常运营和管理,包括制定和监督执行民宿的SOP,确保民宿的各项运营活动顺利进行。
OTA平台管理:负责多个OTA平台的线上运营管理,包括排名优化、信息更新、订单处理和分配等,确保民宿在各平台上的展示效果和订单处理效率。
库存管理和营销策略:熟悉民宿库存管理,根据淡旺季制定不同的营销计划和实施策略,确保民宿的库存管理和营销活动能够有效提升入住率。
客户服务:与客人保持良好的沟通,了解客人的需求和意见,及时解决客人问题和突发状况,提升客户满意度。
筹建工作:按既定时间表推进民宿的各项筹建工作,包括前期项目跟进、人员筹备等。
团队管理和培训:管理、指导和监控所有服务人员的工作,包括招聘、培训、食堂、清洁人员等,确保团队的高效运作。
危机公关:协调处理危机事件,与投资人房东保持良好沟通,协调经营方案,确保民宿的稳定运营。
新媒体推广:负责门店新媒体文案撰写、视频录制及推广,提升民宿的品牌知名度和吸引力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕