1.负责监控系统的日常操作和维护，包括视频监控、报警系统、门禁系统等，确保系统正常运行。
2.实时观察监控画面，密切注意商业场所内的人员流动和异常情况，准确记录监控系统中观察到的异常情况，包括时间、地点、事件性质等，为事后调查提供依据。
3.对监控设备进行定期巡查和测试，确保设备完好有效，及时发现并处理设备故障。
4.对发生的火灾、盗窃、打斗等安全事件进行及时发现和处理，启动相应的应急预案，迅速通知相关部门和人员。
5.协助相关部门进行安全事件的调查和处理工作，提供监控录像和证据材料。
6.持有消防中控证。