1.监控所负责的项目基本运营情况（日常单量监控，每日监控仓库订单复核情况、仓库回传重量、揽收下车重量，错漏发、破损情况，货物发出流向准确性，全链路反馈等）
2.销退：根据实物退回情况协助仓库与客户沟通退库
3.前端异常监控：根据跟单客服出具的异常登记表来处理前一日的前端发货异常，提醒仓库并核实情况，核实完毕后登记好
4.发货数据更新最新物流状态：每日下午更新部门发货数据走件状态，异常订单登记记录，超期未有结果的群内通报
5.客户对接：对接客户需求、处理客户异常等
面对不同场景能灵活应对处理，包含但不局限于以上工作。