岗位职责:
1、业务支撑:按期跟进业务发展情况,负责业务受理及故障处理,做好业务相应流程支撑;依据审计要求,配合客户完成审计相关工作包括提供业务信息和资料,输出审计报告,规避业务运营风险;按要求完成营销活动审核及办理;
2、材料撰写:协助业务主管输出业务相关调度材料、月经分材料、专题分析材料、业务发展分析、年中/年终材料、发展规划材料等;
3、日常通报:完成日常数据整理,相关指标日、周通报,结合数据动态跟进工作执行计划及方案等常态临时性支撑工作。
任职条件:
1、大学本科及以上学历,具备1年以上通信行业工作经验,有营运商相关工作经验者优先;
2、具备良好的客户需求理解能力,良好的沟通和表达能力;
3、具备一定数据分析处理能力,能综合使用各类统计分析方法解决客户数据需求;
4、熟练操作excel、PPT、Word等办公软件,能够高效输出相关报告;
5、工作严谨、责任心强、处理问题灵活,抗压能力强、善于思考。