1、客户订单接收（邮件、聊天工具等方式）；
2、客户订单的确认（客户名称、联系人、规格型号、收件地址、运输方式、数量、交期、付款方式、包装方式等）；
3、负责讲订单传达公司内部PMC，并核实物料交期进度以及生产计划，回复客户交付时间；
4、销售订单的统计（包括客户名单、订单日期、订单编号、品名、规格、交付日期、回款日期、欠款金额）
5、与财务核实确认客户对账单据、开票金额、开票时间，给客户确认付款时间；
6、根据财务的收款情况整理催缴款计划给到业务执行；
7、处理客户退货、制单、分析报告、维修、补货等流程；
8、日常出库制单、核实单据与货物相符、跟踪客户到货时间、确认客户收到货物；
9、根据上级日常工作的安排，处理应急状况；