职位描述
一、学历与专业背景
- 学历要求：大专及以上学历，机械类、数控技术、材料加工、市场营销等相关专业优先；
- 专业基础：具备一定的机械加工、金属切削工艺常识（如了解车床、铣床、加工中心等设备基本原理），或愿意快速学习数控刀具相关知识（如刀具类型、材质、适用场景等）。
二、核心专业知识要求
- 了解数控刀具基础知识：包括刀具类型（铣刀、车刀、钻头、丝锥等）、材质（硬质合金、高速钢、陶瓷、CBN 等）、涂层（TiN、TiAlN 等）及适用加工材料（钢、铝、铸铁等）；
- 熟悉刀具应用场景：能基本判断客户加工需求（如切削参数、工件材料）与刀具的匹配性，协助销售对接客户技术疑问；
- 了解行业上下游：对数控刀具的客户群体（如汽车零部件、模具、航空航天等制造企业）、竞品信息有基础认知更佳。
三、实操技能要求
- 办公软件熟练：精通 Excel（数据统计、报表制作）、Word（合同 / 方案撰写）、PPT（简单产品演示），能高效处理销售数据、客户信息；
- 系统操作能力：掌握 CRM 客户管理系统（如录入客户资料、跟进记录、订单状态更新），或具备快速学习新系统的能力；
- 基础沟通技能：能清晰传递信息（口头 + 书面），包括对接客户咨询、与内部技术 / 仓库 / 财务团队协调订单、售后等事宜。
四、工作经验与能力
- 经验要求：优先考虑 1 年以上工业用品（尤其是刀具、机床、机械配件）销售助理或客户服务经验；无经验者需具备较强学习能力，能快速掌握产品知识和工作流程。
- 客户服务意识：能耐心响应客户咨询（如价格、库存、交货期），协助处理简单售后问题（如退换货），维护客户关系。
- 数据与细节管理：负责销售数据统计（如销售额、订单量）、合同整理、发票跟进等，要求细心严谨，避免信息误差。
五、个人素质
- 团队协作：能积极配合销售工程师、技术支持、后勤等团队，推进订单执行；
- 抗压能力：适应制造业订单旺季的节奏，能同时处理多客户需求；
- 主动性：主动收集市场 / 客户反馈（如竞品动态、客户对刀具的使用评价），为销售团队提供参考。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕