职位描述
*因运调岗位的特殊性,该岗位需要7*24轮值在现场驻守。
【岗位职责】
1. 负责7×24小时信息运行调度值守工作,严格执行值班制度及操作规范;
1.负责对信息系统以及服务器的各类告警进行分析研判,协调指挥运维人员处置告警,提供告警处置建议,验证处置结果;
2.负责对各类变更作业进行审核,分析研判作业风险,提供作业风控措施建议;
3.负责对各项运维流程进行管控,制定、优化流程管控措施;
4.负责分析梳理监控系统、工单系统的存在的问题,配合进行调优;
5.对本单位安全、运行、服务等数据信息进行深度分析,识别运行风险趋势,编制分析报告;
6.完成上级交办的其他运维保障及相关事务性工作。
【任职要求】
1. 计算机、信息技术相关专业,2年以上系统运维经验;
2. 熟练掌握主机、网络、存储设备及操作系统(Windows/Linux)、数据库(Oracle/MySQL等)、中间件、云平台等关键技术的运维管理;
3. 具备扎实的故障排查能力,熟悉应急响应流程,持有ITSS/ITIL认证或软考中/高级证书者优先;
4. 适应倒班值守工作制,具备优秀的应急处理能力与抗压能力;
5. 具备良好的文档编写能力,熟练使用运维管理工具及办公软件;
6. 具有强烈的责任心和团队协作意识,沟通协调能力突出。
7.有ITIL证书、红帽认证证书优先。