1、制定售前、交付、售后各领域业务目标和工作计划，管理和跟进主要业务模块的目标达成情况，对门店销售、服务业绩负责；
2、负责销售管理，推进市场开拓和裂变营销，提升销量；负责车辆交付管理，为用户提供良好的交车体验；负责用户服务管理，设计服务项目，策划服务活动，提供客户满意的维修服务解决方案；负责维修质量管理，建立质量检验体系，组织重大维修质量事故、“三包”事件的评审及处理等；负责客户满意度管理，提升客户满意度及忠诚度；
3、负责组建高效团队，推进员工招募、培训、发展和能力提升，提升员工业务能力和门店综合战力；
4、负责直营门店的日常运营，包括但不限于财务管理、员工管理、展厅及车辆管理、库存及资产管理、紧急事件处理等；
5、负责外部联络与关系维系，包括但不限于总部沟通与资源协调、当地政府关系处理、银行、保险公司、媒体、供应商、钣喷中心等合作机构维系等。