职位详情
会服专员
4000-5000元
知了育才(北京)科技有限公司
北京
无经验
高中
02-28
工作地址

复地中心A座1

职位描述
岗位职责:
1.来访客户、合作单位及上级视察人员的迎送、引导工作,使用规范服务用语,热情耐心回应咨询,准确指引客户至对应业务区域。
2.内部会议、客户沙龙、业务培训、合作洽谈等各类会议的全程服务保障,包括会前场地布置、桌椅摆放、台签设置、设备调试(音响、投影、视频连线等)、会议物资(资料、水、纸笔等)筹备与清点。
3.负责网点前台电话接听,做好来电记录、转接工作,准确传达相关信息,不泄露银行客户信息、内部业务数据及会议机密。
任职要求:
1.高中及以上学历,金融、行政管理、文秘、客户服务等相关专业优先,优秀应届生优先。
2.普通话标准,语言表达清晰流畅,善于倾听客户需求,具备良好的沟通协调能力和亲和力,能耐心、细致地回应客户咨询及诉求。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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