工作内容:
1.与客户沟通,协调物业各部门处理客户提出的需求。
2.办理入驻及退租手续,二装手续办理及现场监管。
3.会议室及其配套设备设施的日常管理。
4.客服部档案管理,定期自检及更新。
5.完成部门经理交代的其他工作。
任职要求:
1、招客服主管储备干部,大专以上学历,善于沟通,具有良好的服务意识和较强的责任心。有前台会服管理经验优先。
2、三年以上写字楼物业客服工作经验,30岁以内,165cm-170cm。
3、熟练使用计算机和自动化办公设备,熟练应用Word、Excel、Powerpoint等基本办公软件。