岗位职责:
1. 售前技术支持(50%)
配合区域销售经理参与客户技术交流、澄清和方案讨论,解释公司在 SRU、火炬、燃烧系统、天然气处理等产品上的技术优势与边界条件;
根据客户工况、规范及项目需求,整理和编制技术方案(工艺包摘要、技术说明书、技术偏离表等),支持投标与报价;
与公司内部工艺、设备、工程团队沟通,完成项目早期技术可行性评估,并将结论反馈给销售,用于商务策略制定。
2. 投标与项目技术文件编制(20%)
参与中东 / 东南亚区域重点项目的投标过程,负责编制或整理技术部分标书(技术说明书、技术偏离表、技术问答回复等);
协助销售及商务团队完成技术澄清会、答疑会、在线会议(Teams/Zoom 等)中相关技术问题的解答;
根据业主及总包技术规范要求,协调公司内部工程与设计资源,推动形成既满足规范又兼顾成本与可制造性的技术方案。
3.项目执行阶段技术配合(10%)
在项目执行过程中,作为区域端技术接口,协助处理来自业主、总包、代理的技术问题、设计变更请求等;
协助国内工程公司/总部技术团队,与中东/东南亚现场的工程公司、业主工程师进行技术沟通与协调;
在必要时参与 FAT/SAT、关键技术会议(如 HAZOP、3D Model Review、中间技术评审等)的准备与技术支持(可远程或出差现场)。
4.售后与现场应用支持(10%)
视项目情况,参与设备安装、调试配合及现场技术服务的协调(非全职驻场,但需在关键节点能够出现场/在线支持);协助收集现场运行数据和反馈,并将问题及时整理反馈给公司技术团队,用于产品改进与经验沉淀;
对代理和客户的运维团队提供基础培训(如系统原理介绍、日常操作注意事项、常见故障识别等)。
5. 技术资料与市场技术情报收集(10%)
持续跟踪中东 / 东南亚区域在 SRU、燃烧、火炬、气处理等领域的规范要求变化、竞争对手技术方案特点,定期形成简要技术信息报告;
参与公司标准化技术资料的整理与更新(区域版技术宣传资料、选型资料、标准答疑模板等);
协助海外中心建立“典型工况库”“典型项目库”“客户常见技术问题 Q&A”等技术知识库。
任职资格:
1.本地工作者优先,其次考虑可长期驻外的。
2.本科及以上学历,化学工程、过程装备与控制、环境工程、热能工程、石油化工、燃烧与动力工程等相关理工科专业;
3.能够阅读和理解英文技术资料及国际通用规范(如 API、ASME 等),英语可作为日常工作语言(书写+会议);
4.具备良好的逻辑思维能力与技术表达能力,能够向非技术背景的客户清晰解释技术方案。