岗位职责：负责客诉工单处理、企微客户服务、日短信与节假日保障、各类审批等工作。

岗位要求：

学历/专业：专科及以上学历，经管类、计算机类专业优先。

工作经验：有相关工作经验或工作经历者优先；（因工作强度与值班安排考虑）。

技能要求：会使用wps、excel等办公软件；能够适应7×24小时值班强度；具备良好的沟通与协调能力；具备基本的逻辑思维。