岗位职责：
1、给客户提供预约、保养、维修及其他各方面的信息；
2、跟进车辆维修进度，与车间技师沟通，确认车辆维修进度以及完工时间；
3、跟进回访，提醒保养维修关怀；
4、按厂家标准流程以及公司要求接待服务客户，并完成相应的KPI指标；
5、完成上级领导交代的其他工作。
职位要求：
1、须具备大专学历，具有专业大学本科学历者优先；
2、2年汽车售后服务顾问或类似职位工作经验；
3、热爱本职工作，在工作中保持极高的敬业度及可靠性；形象气质良好；
4、热爱奔驰产品及服务；
5、优秀的客户服务意识,能够迅速建立稳固的客户关系。
福利待遇：
1、完善的假期组合：带薪年假、婚假、产假及法定假期等；
2、齐全的福利体系：社保+住房公积金；
3、丰富多彩的员工活动：员工团队活动、节日福利、体育活动等；
4、多元化培训课程：企业文化培训，岗位培训、技能培训；
5、良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
6、舒适工作环境：包吃工作餐三餐（早中晚），员工举办生日会，不定期下午茶甜品。
职位福利：五险一金、绩效奖金、包吃、带薪年假、定期体检、节日福利