工作内容：
1、负责专属企业微信客户的日常运营与互动，建立高粘性、高信任度的客户社群氛围。
2、协助建立并持续完善老客户标签体系与用户画像，为精准服务和营销奠定基础。
3、通过定期回访、满意度调研、会员权益告知与兑换等方式，提升客户忠诚度。
4、基于客户旅行历史和偏好，主动推荐匹配的旅游产品、增值服务或目的地，推动复购与升级消费。为老客户提供旅行后的关怀、新线路咨询、需求深度挖掘等一对一专属服务，提升客户体验。
任职要求：
1、有 1-3 年客户运营、会员运营、微信社群运营或保险营销相关经验，有旅游
业、电商或服务业经验者优先。
2、精通企业微信/个人微信的运营管理技巧，熟悉社群运营工具。具备优秀的客
户沟通能力、服务意识和共情能力，能妥善处理各类客户关系。
3、积极主动，责任心强，对客户需求和市场变化有敏锐的洞察力。富有创意和
执行力，乐于尝试新的运营方法。
4、能使用粤语作为沟通语言优先。
薪资福利：
1、薪资待遇： 无责底薪4K+绩效，综合7-9K，入职购买五险一金
2、工作时间：10:00-19:00 ，上五休二。