职位描述
岚图汽车全国直营店火热招聘中,全国门店可就近匹配,4S店其他岗位也在招聘的:主播、线索挖掘、DCC、机电、钣金、整备等等岗位同步招聘,如果有朋友在找相关工作可以推荐的,入职成功有推荐惊喜哦!!!!!
工作职责:
角色:主责保养/机电接待和产品现场销售
1.贯彻执行品牌服务标准,接待客户保养和机电维修业务,保证客户享受最优质的售后服务
2.负责按保修业务要求拍摄保修/权益车辆前端环检信息(如:行驶证+里程照片等),上传至服务助手或传至保修专家
3.积极处置用户的抱怨与客诉,提高客户满意度
4.主动分析用户需求,结合服务产品、车用精品和备件的卖点,开展现场营销,拓展收益
任职要求:
1.大专及以上学历学信网可查,年龄35以下
2.拥有2年(含)以上4S店售后服务接待工作经验
3.具备不错的客诉处理、服务接待流程、产品营销等实战经验,具备不错的汽车理论知识
4.具有较强的客户服务意识和沟通能力,工作严谨认真,有较强的条理性、逻辑性
薪资待遇:
底薪7-10K面试定薪+提成综合薪资10000+
公司福利:
五险一金、法定年假、带薪病假等,节假日福利生日、年度体检、团建、内购福利、EAP,个人成长:企业大学各类培训、专业的晋升通道享有在职培训、个人素质能力培训等,提供完善的岗位晋升途径。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕