岗位职责
1. 负责整车厂及后市场异常、问题的接收，故障判定、问题处置、问题分析工作，开展售后数据预警工作，识别TOP问题，并专项攻关，跟踪整改计划实施，推动问题整改、解决；
2.对市场索赔数据进行收集、整理、分析，识别市场重点问题 、疑难问题，进行解决；
3.负责整车厂、销售公司、股份公司质量要求接口工作，对其要求进行沟通、执行；
4.接收销售公司、服务站反馈的疑难问题，进行现场技术指导，提升一次维修合格率；
任职要求任职要求
1.车辆类、机械类、电气类等相关专业；从事过制动产品类工作经验优先;
2.具备良好的沟通表达能力和问题解决能力，能够快速响应问题；
3.熟悉机械加工工艺、装配技术和检验工艺；
4.工作原则性强、 严谨认真、能适应压力和出差安排。