职位描述
外企平台,晋升多,氛围好~
提供住宿、月休8天、五险一金、年终奖、带薪年假、各类福利~
工作内容:
1.通过回复英文邮件的形式,处理北美及欧洲地区的智能全景相机售前售中售后的问题。
2.按照流程规定处理所有邮件咨询,保证服务水平的准确性和专业性
3.熟练掌握业务知识、操作流程、处理方法;
4.及时、优质地提供咨询、查询服务
5.当遇到无法处理或答复的疑难问题,记录下客户信息和相关问题,按照工作流程提交
任职要求:
1、正规院校大专及以上学历(学信网学历可查)
2、英语CET-6级或TEM-4级以上水平
3、熟练计算机及office操作
4、良好的服务意识与工作态度
5、良好的英文读写能力以及团队合作精神
6、具备呼叫中心工作经验优先
工作时间:排班制,一天8小时,月休8天
待遇:
1、固定薪资+绩效奖金
2、生日福利,节假日福利,带薪年假5-15天;年终奖金
3、岗位综合收入月度5-7K
4、一年固定两次晋升加薪机会。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕