职位描述
项目经理
岗位职责
1、全面负责餐饮项目(含团餐、门店相关)的全流程运营管理,制定项目运营计划、服务标准及考核指标,确保项目高效落地与稳定运转。
2、负责对接甲方(重点含政府类甲方),及时响应需求、反馈运营情况,处理客户投诉与建议,维护良好的客情关系,提升客户满意度。
3、统筹项目团队管理,包括人员招聘、排班调度、技能培训、绩效考核等,打造高效协作的运营团队,提升团队执行力与服务水平。
4、严格把控项目成本、食品安全与服务质量,落实各项卫生防疫、安全操作规范,排查运营风险,确保项目合规运营。
5、定期复盘项目运营数据,分析营收、成本、客户反馈等情况,优化运营策略,提升项目盈利能力与市场竞争力。
6、完成上级交办的其他专项工作与应急事务处理。
任职要求
1、学历:统招本科及以上学历,专业不限。
2、经验:3年以上知名连锁餐饮店长工作经验;有政府类甲方对接经验、团餐项目运营经验者优先考虑。
3、年龄:不超过35周岁
4、能力:具备较强的沟通协调能力、团队管理能力、成本管控能力与问题解决能力;熟练使用Office办公软件,能承受一定工作压力。
5、素养:认同沈大成品牌文化,责任心强、工作严谨,具备良好的职业操守与服务意识,无不良从业记录。
薪资福利与工作时间
1、薪资:10-12K/月(税前),根据个人能力可面议。
2、福利:甲方正编编制,缴纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险+住房公积金);享受带薪年假、节日福利、餐补、定期体检、员工培训等。
3、工作时间:做六休一,排班制(8:00-19:00,每日工作8小时)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕