【岗位职责】
1. 产品交付后管理:
统筹产品交付后的运营管理、资产维护及安全责任落实;
收集车门系统信息,优化产品服务链条。
2. 客户服务与团队管理:
对接客户需求,主导服务满意度提升及客诉处理;
管理现场售后服务团队,协调内部资源高效解决产品故障。
【任职要求】
1. 硬性条件:
本科(一本)学历,电气自动化、机械工程类等专业;
理工科技术背景,熟悉电路图及机械原理;
3年以上工程类产品工艺文件编制或技术岗位经验。
2. 核心能力:
具备售后团队管理经验,擅长跨部门协作与客户关系维护;
逻辑清晰,能快速定位并解决技术问题。
【薪资福利】
年薪10-13万(能力突出者可面议上浮);
福利:五险一金、绩效奖金、带薪培训等。