1、检查计划制定与执行监督：负责各分公司及项目部安检工单稽查工作，稽查内容:AI线上工单100%、电话回访5%、线下稽查1%的月度抽查目标，覆盖不同区域、人员及时间段；通过暗访/突击检查核查安检流程，重点检查工具携带、操作合规性与服务态度；
2、稽查问题闭环管理;编制本部《月度稽查通报》，明确责任部门、整改要求与时限；对重复违规行为（工单造假、漏检设备等）启动专项调查并追责；
3、考核激励体系实施:将稽查结果与绩效评分挂钩，关联奖金分配及晋升资格；设立"安全卫士奖""用户满意标兵"等荣誉奖项，建立激励机制；
4、稽查制度与流程管理:协助制定稽查管理制度/标准，统筹年度计划制定与实施监督；开展日常稽查业务管理，监督考核指标完成进度；指导业务部门解决制度执行中的具体问题；
5、数据管理与成果输出:实施线上工单稽查并编制稽查报告；完成稽查数据统计、分析及报表编制上报；
6、经验传承与综合事务:组织稽查案例总结与整改经验推广。

二、任职资格：

1、统招本科及以上学历；需适应外勤或现场检查的体能需求；
2、熟悉国家安全生产法律法规；掌握城市燃气设计、施工、运行相关技术规程；了解国家及地方燃气法律法规（安全导则、城镇燃气管理条例等）；
3、 熟悉数字信息化流程，能较好解决业务线上化操作问题，有效指导信息化应用。
4、思路清晰，语言能力强，具备高效的沟通协调能力；有较强的数据分析及问题分析能力 ；能结合实际情况提出切实可行的解决方案及措施；
5、熟练电脑操作及办公软件的应用，有较强的文字功底，擅长编制文件、工作总结等；
6、一年以上燃气行业工作经验，二年以上燃气客服岗位工作经历，具备注册安全工程师优先。