1.跨部门协同机制建设，向各部门提供隐患分布、人员技能短板等分析数据；联合技术标准部制定高风险区域检查方案，协同培训部开展专项培训；
2.制定安检管理制度/标准，统筹年度安检计划制定与实施过程监督；
3.开展日常业务指导，解决安检流程执行中的具体问题；
4.对分公司安检完成情况实施初步考核，监督项目部人员考核工作；
5.按月督导各分公司/项目部安检进度，确保计划任务达标；
6.日常检查督促，实时跟踪考核指标完成进度；
7.实施隐患全流程监控，覆盖排查发现、系统录入、整改跟踪、质量抽查环节；
8.推动稽查问题反哺优化，联动培训部更新课程，协同技术标准部修订操作规范；建立隐患整改追踪机制；
9.组织用户燃气安全宣传活动及员工岗位技能培训；
10.统筹实施安全教育培训，提升1线人员专业能力；
11.严格执行集团总部规章制度，落实上级交办专项任务；
12.建立跨部门信息共享机制，促进管理经验交流；
13.分析地区差异对区域内利用大数据产品销售，给渠道和省公司提供针对性的建议。

二、任职要求

1.大专及以上学历，有港华、深燃、新奥等相关燃气行业客服管理经验优先；
2.需适应外勤或现场检查的体能需求；需配合短期区域支援或轮班；

3.5年以上燃气/公用事业行业经验，其中至少2年客服团队管理经验；
4.熟悉燃气行业法规、安全标准及隐患排查流程，具备现场安全管理或客服管理经验更佳；
5.熟练使用办公软件，熟悉安检系统录入及工具管理，具备数据分析能力；
6.出色的跨部门协调能力，能适应突发性应急事件加班响应。