岗位职责:
1.交付全流程管理,订单审核与车辆准备等;
2.交付预约与流程执行;
3.产品功能讲解;
4.充电与售后答疑;
5.补贴及牌照代办、金融与保险服务等;
6.交付后跟进和投诉与危机处理。
任职要求:
1.熟悉新能源汽车技术、竞品差异、地方补贴政策;
2.能将技术术语转化为客户易懂的语言,安抚焦虑情绪;
3.具有良好的团队合作精神和创新意识,能够在快节奏环境中保持高效工作;
4.严谨处理文件、车辆状态检查,避免交付纠纷;
5.有C1驾照且实际驾龄超过2年及以上。
福利待遇:五险一金+绩效奖金+餐补+补充医疗保险+免费停车+节日福利+定期团建。
工作时间:8:50--17:30,单休。
公司地址:西安市未央区北辰大道以东欧亚三路东南角AITO授权用户中心•西安北辰大道店
乘车路线:可乘坐地铁3号线至辛家庙站,后转乘315、316、248或309路公交车至北辰路欧亚一路口下车,步行10分钟后到达。