岗位职责：

1.负责事故车日常的进出厂相关业务；

2.协助跟进事故车辆的定损、维修、索赔工作；

3.与客户沟通并确认维修方案；

4.对出险客户进行保险理赔流程的指引，争取回店维修；

5.每月对接报案事故车数量进行统计，并进行汇报；

6.负责加强和保险公司的业务方面的沟通；

7.对维修完成的车辆进行检查，保证一次修复率；

8.处理客户投诉，提升客户满意度；

9.负责客户营销活动的邀约，延伸业务的营销；

10.完成BMW厂家培训及人员认证；

11.完成上级领导临时交办的其他工作。

任职要求:

1.大专以上学历，汽车营销、维修等相关专业；

2.2年以_上同等相关职位经验/BMW厂家相关认证；

3.掌握汽车的维修、保养工作。

福利待遇：五险一金+绩效奖金+餐补+补充医疗保险+定期体检+员工生日会+免费停车+节日福利+定期团建。

工作时间：8：50--17:30，单休。

公司地址：西安市未央区北辰大道以东欧亚三路东南角西安中升汇宝汽车销售服务有限公司。

乘车路线：可乘坐地铁3号线至辛家庙站，后转乘315、316、248或309路公交车至北辰路欧亚一路口下车，步行10分钟后到达。