岗位职责：

1.负责新媒体（抖音、小红书、视频号等）短视频、直播等活动内容策划、执行。

2.负责线上外卖平台，如淘宝闪购、美团、京东到家等 O2O 平台及超市自有线上商城的日常运营，完成商品上下架、价格调整、库存同步及详情页优化。

3.策划并执行线上促销活动，如满减、秒杀、组合套餐等，提升店铺曝光率与订单转化率，达成销售任务。

4.监控平台流量、客单价、复购率等核心数据，定期输出运营分析报告，根据数据结果优化运营策略。

5.对接配送团队，优化订单履约流程，确保配送时效；协调处理线上售后问题，提升用户满意度。

6.具备敏锐的市场洞察力，跟踪竞品线上动态与平台规则变化，及时调整运营方案，规避违规风险。

任职要求：

1.大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先，1 年以上商超 / 电商运营经验者优先。

2.熟悉抖音、小红书、视频号、淘宝闪购、美团等 O2O 平台运营规则，能熟练使用平台后台工具及 Excel 等数据分析软件。

3.对生鲜、日用品等超市品类有一定了解，具备基础的活动策划能力与数据敏感度。

4.沟通协调能力强，能高效对接各课、收货等跨部门团队，适应零售行业快节奏工作。

5.具有较强的责任心与抗压能力，能接受节假日轮班。