岗位职责：
1. 团队管理:负责运营团队的组建、分工与管理；制定并优化工作流程、培训体系（业务/技术/安全）及考核标准；激励团队高效解决客户问题，达成目标。
2. 大客户对接：主动沟通协调重点客户，准确理解需求，推动项目顺利实施。
3. 客户运营支持：提供日常运营支持，收集分析客户需求与反馈，指导客户有效使用系统，提升客户满意度。
4. 门店业务管理：负责全国门店的业务活动统筹，指导并监督其商圈拓展、业务精耕、规范操作及合同签署。
5. 门店绩效提升：整合内部资源，协助门店提升管理水平、盈利能力和市场竞争力。
6. 服务商管理: 指导并监督国内服务商的业务操作与店面运营规范，持续提升其服务质量。
7. 其他任务：高效完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1. 学历：统招大专及以上学历。
2. 经验：3年以上汽车后市场管理经验，干过轮胎这行的最好。懂点基本产品知识。
3. 懂行：清楚轮胎、汽配行业现在啥情况、对手都有谁。有实实在在管过运营的经验。
4. 核心能力:
规划与执行： 具备目标规划和落地执行能力。
数据分析： 能运用数据指导工作。
沟通协调：优秀的跨部门沟通及问题解决能力。
抗压能力： 能在压力下保持高效工作。
5. 职业素养：学习能力强，责任心强，积极主动，服务意识佳。
6. 出差要求：能适应全国范围高频次出差。