岗位职责:
1、团队管理：根据业务需求搭建各部门岗位，管理运营团队，明确职责分工，不断优化管理流程和标准。确保团队成员能够及时有效地解决客户问题。 并且搭建培训体系（如业务培训、技术培训、安全规范），制定绩效考核标准，激励团队达成目标。
2、客户沟通与协调：与大客户进行沟通，理解客户需求，推动项目实施进程。
3、运营支持：提供运营支持，收集客户需求。辅助用户正确地使用系统，不断提高客户满意度。
4、辅导全国门店开展业务活动，监督、指导并帮助门店商圈、精耕、业务操作及合同签署等工作；
5、整合体系内资源，帮助门店提高管理水平、提升盈利能力、提升市场占有率；
6、负责国内服务商的业务操作、规范店面运营及管理方面予以指导和监督，提升服务水平；
7、完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：
1、大专及以上学历，3年以上汽车后市场管理工作经验，轮胎行业经验者优先，掌握基本产品知识；
2、熟悉轮胎、汽配行业动态及竞争格局，具备丰富的运营管理经验；
3、具备战略思维、数据分析能力、跨部门协调能力及抗压能力；
4、善于学习，责任心强，主动进取，具备良好的服务意识；
4、适应全国出差。