职位描述
网络平台运营
- 负责公司官方网站、电商平台等网络销售渠道的日常运营和维护,包括产品信息更新、页面优化、促销活动设置等,以提升平台的用户体验和销售转化率。
- 利用社交媒体平台、搜索引擎等进行品牌推广和产品宣传,增加品牌知名度和产品曝光度。
网络营销策划
- 制定网络营销方案,结合市场趋势和公司产品特点,策划线上促销活动、广告投放等营销活动,吸引潜在客户,提高网站流量和销售额。
- 分析网络营销数据,如网站流量、转化率、客户行为等,根据数据分析结果调整营销策略,优化营销效果。
客户服务与沟通
- 通过在线客服、电子邮件等方式及时回复客户咨询,解答客户疑问,提供产品信息和购买建议,促进客户购买决策。
- 处理客户在网络购物过程中遇到的问题和投诉,跟进解决进度,确保客户满意度。
网络销售拓展
- 探索新的网络销售渠道和模式,如直播带货、社群营销等,拓展销售范围,挖掘新的销售增长点。
- 与相关网络平台、合作伙伴建立良好的合作关系,争取更多的资源和支持,共同推动网络销售业务的发展。
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以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕