网络客服(无销售)
4000-6000元
西安 大专
旺座曲江N座22层
【岗位职责】
1. 熟悉京东、天猫、拼多多等平台的交易操作流程及基础购买规则并做好客户服务;
通过京东,天猫,拼多多店铺等在线聊天工具,解答顾客对产品的疑问,能了解顾客需求促进订单成交;
2. 处理订单问题、及时跟进、沟通及解决客户疑难问题的;
3. 能快速且独立掌握售前、售后工作,可以同时多个平台与多人线上交流;
【岗位要求】
1. 大专及以上学历;
2. 耐心细致、情绪稳定、具备灵活处理突发情况的能力;
3. 打字速度50字/分钟以上,能够熟练使用办公软件者优先。
【工作时间】
单双轮休
早班8点-17点;
晚班16点-24点
8小时排班
【福利待遇】
1. 实习补助=基本补助+绩效+补助 收入范围:4000-5000;
2. 福利:早晚企业滴滴
【其他】
1. 实习周期可持续3个月及以上;
2. 可提供实习证明;
3. 实习期间表现优秀者可转全职。
实习要求
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕