职位描述
工作内容:
1、通过app在线渠道及时解答用户进线咨询关于产品功能、使用方法、业务规则等方面的问题。
2、客户信息收集与反馈,整理在线解答过程中客户反馈问题,及时反馈推进业务整改和优化。
任职要求:
1、专业技能:从事过在线客服经验优先(有护理经验无客服经验需满足打字≥70字/分钟)
2、学历要求:大专学历,(中专学历,要求有医疗器械/技术类客服经验1年以上)
薪资福利:
综合薪资4k—6k,六险一金。
工作时间:
上五休二,月休八天,排班制。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕