职位描述
工作职责:
1、负责线上客户服务诉求的接待
2、负责线上对接平台合作商户问题咨询
3、在服务过程中负责公司相关产品服务的定向推广工作
4、确保用户与服务合作商户沟通渠道的畅通,维护客户关系,及时处理用户投诉
任职要求:
1、40岁以下,大专及以上学历,亲和力佳,有敏锐的洞察力,对待工作有较强的责任心和耐心
2、有相关美团、抖音等工作经验者优先,熟悉家政行业者优先
3、有独立处理突发事件的能力
4、有较强的学习能力
5、有基本的电脑操作能力
工作时间:
8:30-12:00 13:30-17:30 每月休息6-7天,享受国家法定节假日
福利待遇:
基本工资+全勤+绩效+提成+工龄工资等,综合薪资4k—10k。
购买五险一金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕