招聘职位:客服专员(1人)紧急！！！

大专以上学历/全职上班时间: 7.5小时/天 5天/周 正常白班

工作地点:厦门市海沧区泰地海西

男女不限，22-37周岁

薪资范围:5000-8000元/月(底薪:4000-6000元/月+提成)

公司薪资福利：公司福利:五险、住房公积金、带薪年假、节日福利、专业培训、员工旅游、全勤奖、包午餐

1、24-37岁以内，一年工作经验以上任职资格；

2、英语具备一定的听说读写能力；

3、熟悉办公自动化软件操作，会使用PS更佳；

4、具备良好的沟通、表达与协调能力；

5、具备良好的客户服务意识，优先考虑有同行业客户服务工作经验者；

6、具备较强的分析、总结能力、抗压能力，能独立处理特殊和紧急情况；

7、工作负责，有责任心，温和有礼貌；

8、热爱物流行业，有长期发展的愿望。

工作内容：
1、负责海运、清关业务，流程跟踪（海运跟踪、报关报检、审单、备案、仓储、送货、催缴、资料归档等），及时有效地处理对内、对外的工作联系和协调沟通，费用确认及货权管控；
2、客户、供应商日常联络与沟通，安排货物排载，跟踪货物运输情况，异常情况及客户投诉处理，与各部门、海外分公司联络协调，提供客户解决方案；
3、制作客户月报账单，核对相关费用，及时开票，跟踪客户付款情况，为客服提供全程供应链服务。