岗位职责：
1、负责机器项目安装部署、环境适配（如地图建模、导航参数配置）及功能调试。
2、对现场机器人及配套设备设施进行调测，涵盖日常保养、状态检查等工作。
3、负责现场机器人及配套设备设施的版本升级与常规问题解决，通过远程指导开展简单维修或故障排查工作，同时详细记录日常工作并及时上报。
4、与客户保持沟通，远程及时响应支持现场客户反映的各种问题或需求，收集记录反馈推动产品优化工作。
任职要求：
1、大专及以上学历、计算机、电气自动化或机械类等工科专业，3年及以上相关售后工作经验。
2、具备良好的客户服务意识、人际交往和语言表达能力。
3、具备良好的问题分析和解决能力，能够独立处理售后维修中的技术问题。
4、有物流机器人行业工作经验或电梯特种设备操作证优先。
5、本岗位涉及全国范围经常出差，介意者勿投。