职位描述
职位名称:汽车事故定损员
一、岗位职责:
1. 负责汽车事故车辆的损失评估和定损工作;
2. 与保险公司、客户及维修厂沟通协调,确保定损流程顺利进行;
3. 编制定损报告,确定维修方案和费用预算;
4. 跟进维修进度,确保维修质量和标准符合要求;
5. 收集和整理事故相关资料,协助处理保险理赔事宜;
6. 维护客户关系,提供专业的定损咨询服务。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,汽车相关专业优先;
2. 具备2年以上汽车事故定损相关工作经验;
3. 熟悉汽车构造和维修工艺,了解汽车保险理赔流程;
4. 具备良好的沟通协调能力和问题解决能力;
5. 持有相关定损资格证书者优先;
6. 熟练使用办公软件和定损相关系统;
7. 工作认真负责,有较强的责任心和团队合作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕