1、大专及以上学历，计算机、自动化相关专业；
2、负责在客户现场快速响应客户报修，对现场出现的硬件故障、软件报错、系统异常进行诊断，并现场进行修复或更换备件；
3、与客户具体对接人保持良好沟通，提高客户满意度；
4、定期向公司提交驻场工作报告，汇报工作进展、客户动态、遗留问题及风险预警。