职位详情
售后客服
3000-6000元
中国人寿保险股份有限公司钦州市钦州湾大道支公司
钦州
1-3年
高中
04-20
工作地址

钦州市-钦南区-钦州湾大道5-1号5-1号

职位描述
我们正在寻找一位专业的售后客服,
负责处理老客户的保单咨询、保单整理,保单投诉与建议,确保客户满意度。
工作内容:
包括接听电话,帮客户做保单整理服务,根据客户的保单情况帮客户规划和补齐保单缺口,处理投诉、跟进客户问题等。
岗位要求:
1. 高中,中专或者大专及以上学历,有售后客服经验者优先;
2. 良好的沟通能力和服务意识,能解决客户问题;
3.有耐心责任心强,有团队精神,能承受一定的工作压力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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