工作职责:
1.负责汽车后市场业务的用户增长体系的搭建、完善和维护,围绕用户生命周期与用户场景进行分层精细化运营,对新用户规模、下单转化、流程体验提升负责;
2.通过用户调研、数据分析、用户画像等方式挖掘业务潜在用户的核心需求,整合内容、营销活动、商品、触达场景和时间节点等变量,形成针对不同分层用户的有效规则,推进运营自动化;
3.能够基于用户需求及汽车后市场(汽修、保养、洗美)业务模式,优化设计导购流程,提高漏斗转化率,驱动运营工具产品需求迭代,推进运营自动化、精细化;
4.按期产出策略、专项分析报告,结合业务目标迭代策略,持续探索更高收益;
5.深入挖掘与分析用户差异化需求,探索增长新的机会点,制定运营策略并有效执行。
任职要求:
1.本科及以上学历,至少4年及以上工作经验,对用户运营有充分的认知,并有完整的搭建和优化方法论;
2.熟悉主流电商平台的用户运营策略,具有优秀的行业和用户思考力;
3.对数据敏感,有较强的数据分析和数据产品化能力;
4.具备较强的项目管理、跨团队沟通协调能力,有责任心和合作精神。
5.有O2O/途虎、京东养车等公司经历优先;