职位详情
4S店售后服务主管
9000-12000元
佛山宝运行汽车销售服务有限公司
佛山
3-5年
大专
02-26
工作地址

佛山腾星汽车销售服务有限公司

职位描述
岗位职责:
1、负责4S店服务接待前台管理,建立和带领售后服务顾问团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标;
2、建立和完善售后接待业务流程,增加有效客户数量,做好邀约,提高人均接车台次;
3、提高员工服务,妥善处理客户投诉,提高客户满意度和客户忠诚度;
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上售后服务相关工作经验,有驾照;
2、熟悉4S店售后业务流程,具有一定的现场管理经验;
3、具有绩效管理、团队激励和培养指导能力;
4、具有团队协作精神、服务意识和工作激情。

职位福利:五险一金、带薪年假、专业培训

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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