一、岗位职责
1. B端客户运营策略制定：基于对公司业务和B端企业客户需求的深入理解，制定全面且具有针对性的新媒体运营策略，以提升公司在B端市场的品牌影响力和客户粘性。
2. 内容策划与生产：策划并制作吸引B端客户的新媒体内容，包括但不限于行业洞察文章、产品解决方案案例、线上研讨会资料等，确保内容专业、有价值，能够有效传达公司的核心竞争力。
3. 客户关系管理：通过新媒体平台与B端客户建立良好的互动关系，及时回复客户咨询，处理客户反馈，收集客户需求，为产品优化和服务提升提供依据。
4. 团队管理与协作：管理新媒体运营团队，合理分配工作任务，指导团队成员提升业务能力；与市场、销售、产品等部门紧密协作，共同推进B端业务的发展。
5. 数据监测与分析：建立并完善新媒体运营数据监测体系，定期分析关键数据指标，如粉丝增长数、阅读量、互动率、线索转化率等，根据数据分析结果优化运营策略和内容创作方向。
二、任职要求
1. 学历背景：本科及以上学历，市场营销、传媒、新闻、计算机等相关专业优先。
2. 工作经验：3年以上新媒体运营工作经验，其中至少1年面向B端企业客户的运营管理经验，有成功的B端客户运营案例者优先考虑。
3. 技能要求：
- 熟悉主流新媒体平台（微信公众号、微博、抖音、领英等）的运营规则和推广技巧，能够熟练运用各平台进行B端客户的引流和转化。
- 具备优秀的文案撰写能力，能够撰写专业、易懂的B端内容，准确传达复杂的业务信息；掌握一定的设计和视频剪辑技能，能独立完成简单的内容制作更佳。
- 熟练使用数据分析工具（如百度统计、新媒体平台自带的数据分析后台等），能够通过数据分析发现问题、制定解决方案并推动业务增长。
- 了解B端企业客户的采购决策流程和行为特点，能够针对性地制定运营策略，有效影响客户决策。
4. 能力素质：
- 具备较强的团队管理能力和沟通协调能力，能够有效地领导和激励团队，与跨部门团队进行良好的合作。
- 有敏锐的市场洞察力和创新意识，能够及时捕捉行业动态和热点话题，策划出具有创新性和吸引力的运营活动。
- 工作责任心强，具备良好的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中高效完成各项任务。
三、薪资福利
1. 薪资待遇：具有竞争力的薪资，具体根据个人能力和经验面议。
2. 福利待遇：五险、包吃住、节日福利、体检、丰富的团队活动等。