一、岗位职责：

1.负责新媒体平台（如微信视频号、抖音、小红书等）的日常运营和维护，包括内容发布、互动管理、数据分析等。 2.根据目标受众的兴趣和热点话题，定期策划专题活动或系列文章，提升用户关注度和活跃度。 3.负责新媒体视频拍摄、图文的内容创作，撰写高质量的视频文案，确保内容创意新颖，符合目标受众的兴趣偏好。 4.跟进用户留言、私信等渠道获取的线索，及时响应并解答用户疑问，引导用户转化为实际客户，维护良好的用户关系。 5.建立并维护客户数据库，定期回访已互动客户，深化客户关系，提升转化率与客户满意度。

二、任职要求：

1.大专及以上学历，传媒、广告学、市场营销等相关专业优先；1年以上新媒体运营或相关工作经验（优秀应届毕业生也可），熟悉各类社交媒体平台的操作规则和玩法。 2.具备良好的文字表达能力和文案撰写能力，能够撰写高质量的新媒体内容。 3.沟通能力强，能够与其他部门或客户有效沟通并协同工作。 4.对新媒体趋势保持高度敏感，持续学习新知识，快速适应变化。