确保根据酒店出租率，合理安排员工班表并提前安排各类工作任务；
确保员工仪容仪表的标准性及统一性；
制定部门相关培训计划和多技能培训计划，并定期检查和考核；
定期检查待客及公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修，并与相关部门制定维修日期；
准备并监督任务表，确保清洁客房的最大有效性并保持所有公共区的清洁卫生；
能够与其他部门经理和上级领导进行积极有效的沟通；
定期与员工进行沟通，建立员工档案，并定期进行考评，维护团队稳定性，降低流失率；
协助财务部管理供应商，建立其档案，并对其提供的服务进行定期检查和考评；
召开定期的部门例会，并做好相应记录；
根据酒店预算，做好相应的成本控制；
制定次月或次年的客房营运物品、布草、一次性物品、员工制服、鞋袜等的合理采购计划；
进行月度/季度/半年度资产盘点并盘点档案；