1、日常工作内容是通过打电话解决和处理客户咨询与问题反馈，还会涉及对客户进行定期的回访、满意度调研及新业务推荐；
2、协助整理客户数据与业务资料，支持部门完成信息录入与日常跟进；
3、配合团队完成行业拓展相关辅助工作，参与基础客户回访与需求调研。
工作要求：
1、 沟通力强、有耐心，具备良好的语言表达和基础办公软件操作能力；
2、不排斥每天打电话！！服务意识在线，能灵活应对各类客户问题，具备团队协作精神；
3、每周可到岗4天以上，能稳定实习1-2个月及以上者优先；
4、有客服、社群运营或相关兼职经验的同学加分！