职位详情
接待讲解
1.3-2.6万
花园集团
金华
1-3年
大专
04-09
工作地址

东阳花园大厦

职位描述
岗位职责:
1、负责公司客户来访考察的对接、统筹,整体接待行程安排,协调各业务支撑部门,落实接待需求,保障接待顺利落地;
2、负责跟进集团企业介绍及展厅讲解相关工作,树立企业品牌形象;
3、能够根据不同接待场景,做好会议、活动、项目等的接待支撑工作,包括会务安排、沟通对接、来访接待、餐饮服务、活动支持等;
4、能够有效拉通公司内外部资源,参与制定重要客户的接待方案,并统筹协调会前检查、会中管控、会后总结复盘等环节,提升接待质量;
5、能够及时跟进来访客户需求,做出积极响应,并基于客户满意度及存在问题,输出解决方案;
6、能够协助制定和梳理不同级别的接待标准及服务流程,建立完善的接待服务体系,优化管理、提升质量;
任职要求:
1、身高165~168cm,形象气质佳,具备出色的商务与职场礼仪素养。
2、大专及以上学历,2年以上大型商务接待实战经验。
3、具备较强的统筹协调能力,逻辑思维能力和学习创新能力,精通各种礼仪和服务标准;
4、具备较强的亲和力和应变能力,能够灵活处理接待过程中的各类突发状况,积极上进,乐观开朗;
5、熟练掌握各种办公软件;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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