本岗位可接受25届毕业生。

岗位职责：

1、倾听用户诉求，快速定位客询问题类型，通过即时聊天形式，并根据服务流程和规范，解决常规客询问题，达成目标要求；

2、在为用户提供服务的同时，分析用户需求，定位内部业务可优化点，提出业务优化建议。

任职要求：

1、本科及以上学历，日语口语流利；比较了解日本当地文化；

2、有良好的理解能力及服务意识；

3、有良好的团队协作能力；

4、日语能力：读写听无障碍，N2以及以上（加分项）。