【岗位职责】
1、快速处理客户反馈问题；
2、定期进行客户满意度调查；
3、陪同客户审厂稽核及问题点的跟进和回复；
4、提交周报及改善成果；
5、完成上级交办的其它工作。

【岗位要求】
1、大专及以上学历；有主机厂客服经验优先；
2、具有 2年以上电子制造行业CQE工作经验；
3、熟悉IATF16949质量管理体系；
4、有良好的沟通协调能力；
5、熟练使用 office/WPS 办公软件。

【福利情况】

上班时间：周一至周六8点-17点半，单休
1、全勤奖：100/月；
2、工龄奖：满半年50元/月，满一年100元/月，依次叠加；
3、五险一金：入职即购买；
4、工作餐（可自由选择以下之一）
（1）选择包餐：提供早中晚3餐，入职前3个月扣费260元/月，入职第4个月起不再扣费；
（2）不选择包餐：餐饮补贴300元/月；
（3）员工食堂有自选餐窗口，可自费。
5、住宿：公司免费提供住宿，5人间，有空调及热水器，宿舍有阳台及2个洗手间；如果公司不能提供住宿的，住房补贴300/月；
6、法定假期：年休假、病假、婚假等；
7、公司年会抽奖，传统节日发放礼品，固定举办员工生日会，固定组织文体活动（例如：打羽毛球、拔河比赛、旅游等）；
8、园区有免费停车场、充电桩、平价百货店；
9、公司有年终奖机制；
10、公司提供良好的职业发展规划，良好的工作环境。