1、定期拜访业主，建立并维护良好的客户关系，及时处理业主的报修、咨询、投诉等需求，并跟踪处理进度。
2、受理业主投诉后，需第一时间协调相关部门处理，并在问题解决后进行回访，确保业主满意。
3、每日对管辖区域进行公共设施、环境卫生、绿化维护等巡查，发现问题及时记录并协调处理。
4、监督装修施工，检查是否符合规范，发现违规行为立即制止并上报。

要求：
1. 高中及以上学历，有相关经验者优先；
2. 具备物业管理经验和法规知识；
3. 良好的沟通和问题解决能力；
4. 熟练使用办公软件和管理系统。