1.负责矿山核心信息化系统的日常运维，包括安全生产监控系统、人员定位系统、监测监控系统、通信联络系统等，保障系统7×24小时稳定运行，满足矿山安全生产与管理需求。
2.定期对系统进行巡检、性能监测与优化，排查潜在故障隐患，建立运维日志，记录系统运行状态、故障处理过程及结果。
3.负责系统版本升级、功能迭代的技术支持，配合业务部门完成需求调研、方案制定与落地实施，确保系统与矿山生产管理流程高效适配。
4.处理系统突发故障，快速响应并组织修复，最大限度降低对矿山生产、安全监控及管理工作的影响。
5.为单位各部门提供信息化技术咨询与支持，解答员工在系统操作、设备使用、网络连接等方面的疑问，协助解决实际问题。
6.制定信息化系统操作培训计划，面向员工开展系统操作、数据录入、安全规范等方面的培训，提升员工信息化应用能力与安全意识。
7.收集各部门对信息化工作的需求与建议，及时反馈并协助推进优化改进。