职位描述
任职资格:
1)大专及以上学历,英语良好,市场营销、商务管理、贸易、物流或相关专业优先。
2)熟练使用各类办公软件:如Excel、Word、PPT。
3)系统操作能力: 熟练使用ERP(如金蝶、用友、SAP等)、CRM系统优先。
3)沟通协调能力: 耐心细致,条理清晰,具有良好的沟通协作能力
4)严谨细致: 对数字敏感,数据处理能力强,有高度责任心,避免出错。
5)综合素质: 积极主动,逻辑清晰,需具备团队合作精神
6)1年以上生产制造型企业销售支持、订单管理或跟单经验,熟悉生产流程者优先。
岗位职责:
1.订单全流程管理:接收、审核销售订单/合同,确保产品型号、规格、价格、交货期、付款条款等信息准确无误。2)在ERP系统中录入、下达生产订单,并跟踪订单状态,接收、审核销售订单/合同,确保产品型号、规格、价格、交货期、付款条款等信息准确无误。
2.合同与档案管理
3.日常客户沟通:
4.内部跨部门协调:1)与生产计划部沟通: 传达订单需求,协调紧急订单插入,跟踪生产进度,安排产品发货,处理发货异常。
5.库存与产品信息维护:1)监控成品库存情况,与销售及生产计划部门共享信息,避免缺货或积压。2)维护产品信息库,确保销售团队使用的资料为最新版本。
6.部门内部支持: 1)安排销售会议,做好会议记录。
2)对销售人员的费用报销初步审核。
7. 售后服务衔接: 接收客户的初步投诉或售后服务请求,清晰记录后转交相应负责人(如售后工程师、销售经理)。
8.领导交代的其它任务
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕