一、岗位职责：

1.人力资源管理工作 ：

1）全面负责公司招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人事制度的建立与执行。

2）根据业务需求，制定并实施招聘计划，拓展招聘渠道，确保各岗位（尤其门店岗位）人才及时到岗。

3）组织员工培训活动，提升员工业务能力及企业文化认同感。

4）负责员工入职、离职、转正、异动等手续办理，劳动合同签订与管理。

5）处理员工关系，解答员工咨询，协调劳动纠纷，构建和谐劳资关系。

6）负责公司人事档案、花名册等信息的管理与更新，确保准确无误。

2. 门店督查工作 ：

1）定期或不定期对各门店进行巡店检查，监督门店运营标准、服务礼仪、环境卫生及规章制度的执行情况。

2）撰写巡店报告，反馈检查结果，跟进问题整改，并提出改进建议，协助提升门店运营质量。

3）充当总部与门店的沟通桥梁，传达总部政策，并收集门店的反馈与需求。

3. 企业证件与资质管理：

1）负责公司营业执照、行业许可证等所有重要证照的登记、保管、年审、变更、延期等工作。

4. 办公室行政事务：

1）负责办公室日常行政事务管理。

2）组织安排公司会议、活动等，做好后勤支持工作。

3）负责与外部单位的对接与沟通。

5. 负责管理公司的钉钉平台。

6. 领导交办的其他工作。

二、任职要求：

1. 大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先。

2. 2年以上人事相关工作经验，有零售、连锁或服务业多门店管理支持经验者优先考虑。

3. 熟悉人力资源各大模块，尤其是招聘和员工关系模块，具备实战经验。

4. 有企业证照年审、资质办理或行政管理工作经验。

5. 熟悉《劳动合同法》等国家及地方相关劳动法规、政策。

6. 熟悉应用钉钉办公软件。

7. 具备出色的沟通表达和人际交往能力，善于与不同层级的员工沟通。

8. 工作积极主动，责任心强，有较强的执行力和原则性，能有效进行督查。

9. 熟练办公软件： 熟练使用Word, Excel, PowerPoint等办公软件。