岗位职责：
1、负责业主的接待和业主服务信息的处理和传递。
2、负责业主维修的回访。
3、负责业主投诉的登记及管理。
4、严格按公司要求使用收费系统，保证房产、车位、收费单价等基本信息准确。
5、建立和更新资源台账，在收费系统生成应收，按月发起多经执行报告，确保合同正常执行。
6、负责前台收费工作，严格按收费管理制度执行，保证收费金额准确。
7、负责水电应收账单的生成、检查、收取。
8、负责小区证卡的管理，做到账实相符。
9、月度考勤核算，工资核算，排班制作。
10、按时提报营业周报、月报，确保报表数据准确。
任职要求：
1、40岁以下，男女不限；
2、大专或以上学历，物业管理及财务、人力资源专业优先；
3、较强的沟通能力，亲和力强。
4、热爱服务行业，受过严格商务礼仪培训。