职位详情
客服经理
7000-10000元
安徽徽善酒店投资有限公司
合肥
1-3年
高中
09-27
工作地址

长江西路与金牛路交叉口北300米

职位描述
岗位职责:
1、负责新老客户维护,对客提供接待服务。
2、熟知掌握酒店的各项活动更新、价格体系、对客服务介绍;
3、协助酒店各项接待工作,团队业务的洽谈及接待,酒店客房,餐饮、汤泉接待工作、维护客户关系;
4、线上和线下的活动优惠推广介绍;
5、门店会员卡充值介绍,完成售卡要求;
6、完成上级交代的工作安排;
岗位要求:
1、较好的沟通能力,亲和力好、普通话标准;
2、要求形象气质好,身高163以上、有无经验均可;

福利待遇:
1、员工生日、春节红包,节假日调休,待遇优氛围好;
2、岗位晋升,岗位专业培训;
3、水善汇招聘前厅商务客服岗位:
转正薪资6000底薪(包含2000业绩绩效)➕售卡提成➕带客提成;提成1.5-3个点;
(试用期1-3个月,试用期底薪5000➕提成)
工作时间三个班次;
早班:中午11:00到20:00;
中班:下午13:00到晚上22:00;
晚班:下午17:00到凌晨02:00;
工作时间九小时、调休四天,节假日也是调休、包吃住
工作内容:会员卡充值,商务客人接待,线上及线下的活动推广、新老客户维护、有人带教、主要对进店客人的各项接待工作要做好;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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